E-Commerce Audits

Wo liegt euer größter Hebel?

Unsere Audits beantworten genau das. KI-gestützt analysiert, von Menschen mit echter E-Commerce-Erfahrung eingeordnet, nach Impact priorisiert. In Tagen statt Wochen.

Ein KI-gestütztes E-Commerce Audit prüft euer Marketing-Setup, eure Daten und eure Onsite-Performance systematisch und zeigt, wo die größten Hebel für Umsatz und Profitabilität liegen.

Die meisten Audits beschreiben Probleme. Unsere priorisieren Maßnahmen.

Ein Audit, das nur den Status quo dokumentiert, hilft niemandem weiter. Entscheidend ist, welche Maßnahmen den größten Effekt auf euer Geschäft haben und in welcher Reihenfolge ihr sie angehen solltet. Genau das liefert jedes unserer Audits: belastbar analysiert, wirtschaftlich eingeordnet, als priorisierte Maßnahmenliste. Bewertet nach den Kennzahlen, die euer Geschäft steuern: ROAS, KUR, Conversion Rate und Customer Lifetime Value. Wer den Weg in die Umsetzung mitgehen will, erweitert das Audit um Strategie & Umsetzung.

01

Belastbare Analyse

Wo ihr steht. KI-gestützt analysiert über Setup, Daten und Wirtschaftlichkeit.

02

Priorisierte Maßnahmenliste

Welche Hebel den größten Effekt haben. Sortiert nach Impact und Aufwand, nicht als Wunschliste.

03

Ergebnis-Präsentation

Wir stellen die Ergebnisse persönlich vor. 30 oder 60 Minuten, je nach Stufe, mit Raum für eure Fragen.

Drei Stufen: vom Quick Check bis zur Strategie

Zwei Analyse-Stufen, eine optionale Erweiterung. Wir starten dort, wo der Hebel am größten ist, und gehen nur so tief, wie es euch nützt.

Analyse
Quick Check
Aufwand ½ Tag
  • Kurzanalyse Status quo
  • Die Top-5-Hebel
  • 30 Min Präsentation
Full Check
Aufwand 2 bis 3 Tage
  • Volle Analyse zum Status quo
  • Alle Hebel, priorisiert
  • 60 Min Präsentation
+
Erweiterung (optional)
Strategie & Umsetzung
Umfang individuell
  • Konkrete Umsetzungsempfehlungen und Best Practices
  • Strategische Deep Dives
  • Ergebnisworkshop mit eurem Team vor Ort

Die Erweiterung setzt auf den Full Check auf. So kommt nach der Analyse nicht nur ein Foliendeck, sondern ein Plan, mit dem euer Team loslegen kann.

E-Commerce Audits für jeden Bereich eures Funnels

Ihr wählt den Bereich, der euch gerade beschäftigt. Jedes Audit ist einzeln buchbar und lässt sich mit weiteren Bereichen zu einer vollständigen Funnel-Analyse erweitern.

Traffic & Akquise

Wir prüfen eure Performance-Marketing-Setups, Kanalrollen sowie Budget- und Steuerungslogiken. Ziel ist effizientes Nachfragewachstum mit klarer Aufgabenverteilung je Kanal.

Paid-Search-Audit

Struktur, Gebotsstrategien und Budgetallokation eurer Google Ads, Shopping- und PMax-Kampagnen. Mit Blick auf die saubere Trennung von Brand und Generic.

Paid-Social-Audit

Funnel-Logik, Creative-Performance und Skalierungspotenzial auf Meta, TikTok und Pinterest, inklusive Bewertung der Inkrementalität.

SEO & GEO Audit

Organische Sichtbarkeit in klassischen Suchmaschinen und KI-Antworten. Technik, Content, Seitenstruktur, Citations und Maschinenlesbarkeit.

Onsite

Onsite ist das Bindeglied zwischen Traffic und Retention. Wir stellen sicher, dass generierte Nachfrage effizient konvertiert und eine belastbare Datenbasis für die Steuerung vorhanden ist.

CRO-Audit

Conversion-Funnel, Nutzerverhalten und die größten Hürden auf dem Weg zum Kauf, entlang der Customer Journey.

Tracking-Audit

GA4-Setup, Event-Logiken, Consent und Datenqualität als belastbare Steuerungsgrundlage.

Retouren-Audit

Retourentreiber entlang von Sortiment, Produktdarstellung und Prozessen.

CRM & Retention

Wir analysieren, wie ihr Bestandskunden systematisch entwickelt, aktiviert und bindet. Ziel ist die wirtschaftliche Einordnung eurer CRM-Strukturen und die Steigerung des Customer Lifetime Value.

CRM-Audit

Kanäle, Kampagnen und Lifecycle-Logiken entlang des gesamten Kundenlebenszyklus.

Retention-Audit

Kundenkohorten nach Kauffrequenz, Churn und Retouren, mit Blick auf CLV-Potenziale und Wiederkaufmechaniken.

Loyalty-Audit

Bindungs- und Loyalty-Konzepte und ihre tatsächliche Wirkung auf Frequenz und Profitabilität.

Steuerung & Strategie

Wir bewerten, wie ihr euer Marketing wirtschaftlich steuert: KPI-Logiken, Budgetallokation und die Frage, ob eure Strategie zum Zielbild passt. Business first, nicht Kanal-Metrik.

Marketing-Steuerungs-Audit

KPI-Logiken, Budgetallokation und Attributionsmodelle eurer kanalübergreifenden Steuerung.

Marketing-Strategie-Audit

Kanalrollen, Zielsysteme und Wachstumshebel im Abgleich mit eurer Unternehmensstrategie.

Profitabilitäts-Audit

Deckungsbeiträge, KUR und die wirtschaftliche Wahrheit hinter euren Plattform-Metriken.

KI-Assessment

Wo KI in eurem Marketing echten Impact hätte und wo eure Daten noch nicht bereit sind.

In jedem Audit enthalten: die KI-Perspektive und der Blick auf die Wirtschaftlichkeit. Wir prüfen immer mit, wie KI-tauglich der Bereich ist und was die Ergebnisse für eure P&L bedeuten.

So läuft euer Audit ab

1
Kickoff & Zugänge
Ihr gebt uns Zugriff auf die relevanten Tools und Daten. Mehr Aufwand habt ihr nicht.
2
KI-gestützte Analyse
Wir analysieren Setup, Daten und Performance. Schnell und systematisch.
3
Einordnung
Erfahrene Berater bewerten die Ergebnisse, priorisieren und übersetzen sie in Maßnahmen.
4
Ergebnis-Präsentation
30 oder 60 Minuten, je nach Stufe. Klare Empfehlung, konkreter nächster Schritt.
Optional
5
Strategie & Umsetzung
Wir machen aus der Maßnahmenliste einen Umsetzungsplan, inklusive Workshop mit eurem Team vor Ort.

Die Erweiterung setzt auf den Full Check auf. So kommt nach der Analyse nicht nur ein Foliendeck, sondern ein Plan, mit dem euer Team loslegen kann.

Was Kunden sagen

"Das Audit hat uns geholfen, unseren gesamten Funnel ganzheitlich einzuordnen. Besonders wertvoll war die klare Einordnung unserer Stärken und Potenziale im Kontext unserer strategischen Ausrichtung."

Felix Olle, Geschäftsführer, allnatura

"Die Kombination aus externer Perspektive, fachlicher Tiefe und klaren Empfehlungen unterstützt uns dabei, Performance und Conversion gezielt zu verbessern."

Patric Bökemeyer, VP eCommerce & Operations, Kapten & Son

Häufige Fragen zu unseren E-Commerce Audits

Wie lange dauert ein E-Commerce Audit?

Der Quick Check benötigt einen halben Tag Aufwand, der Full Check 2 bis 3 Tage. Die Ergebnisse liegen in Tagen statt Wochen vor.

Was bekommen wir am Ende des Audits?

Drei Dinge: eine belastbare Analyse zum Status quo, eine nach Impact priorisierte Maßnahmenliste und eine persönliche Ergebnis-Präsentation von 30 oder 60 Minuten.

Was unterscheidet das Audit von klassischen Audits?

Die Kombination aus KI-gestützter Analyse und Einordnung durch Berater mit echter Inhouse-Erfahrung aus ABOUT YOU, SCAYLE und bonprix. Wir bewerten die Wirtschaftlichkeit für euer Geschäft anhand von Kennzahlen wie ROAS, KUR, Conversion Rate und Customer Lifetime Value, nicht nur Plattformmetriken.

Welche Zugänge braucht ihr von uns?

Je nach Audit Lese-, teilweise auch Schreibrechte auf die relevanten Tools, zum Beispiel Google Ads, Meta Ads, GA4 oder euer CRM-System. Schreibrechte brauchen wir etwa in GA4, wenn wir den Funnel in einer explorativen Analyse selbst aufbauen. Euer Aufwand beschränkt sich auf das Einrichten der Zugänge.

Was kostet ein E-Commerce Audit?

Der Preis hängt von Bereich und Stufe ab, wir nennen ihn auf Anfrage. Der Quick Check ist als günstiger Einstieg konzipiert.

Unsere Erfahrung

Wir haben E-Commerce inhouse skaliert, bei ABOUT YOU, SCAYLE und bonprix. Wir kennen die Hebel, weil wir sie selbst gezogen haben.

E-Commerce-Beratung für die KI-Ära.

Audit anfragen

  • KI-gestützte Analyse, von Experten eingeordnet
  • Priorisierte Maßnahmenliste statt Bestandsaufnahme
  • Quick Check ab einem halben Tag
Auditanfrage